中国人寿总裁苏恒轩向U技ȝ兼研发中心ȝ理钱l章授牌
江西企业|讯 q日Q中国h寿保险股份有限公司(以下U?ldquo;中国人寿”Q研发中?ldquo;保险U技创新工作?rdquo;喜获D荣Q被中国金融工会命名?ldquo;全国金融pȝx和工匠h才创新工作室”。中国h寿研发中心在北京中关村环保科技C园内举行了简单、隆重的授牌仪式?/div>
被命名ؓ“全国金融pȝx和工匠h才创新工作室”是中国h寿研发中心诏彻落?ldquo;重振国寿”战略部vQ践?ldquo;强化U技Q强化创新驱?rdquo;发展理念Q所交出的精彩答南中国h寿保险(集团Q公司副总裁、寿险公司党委书记、总裁苏恒轩出席授牌A式。苏恒轩指出Q研发中心能够获此殊荣,既是对国寿科技工作者的肯定Q也是对大家的一U期许,希望大家时刻?ldquo;工匠_”验自q工作态度、能力和品质Q要让科技成ؓ公司发展的核心引擎,以新定位、新模式、新形象诠释U技崛v的宏伟目标?/div>
苏恒轩要求,研发中心U技团队要立_际,聚力U技赋能Q聚力科技驱动Q聚力科技品牌Q以《科技国寿三年行动Ҏ》ؓU领Q凝心聚力、统一步调Q狠抓业务重点,服务公司发展大局Q狠抓问题解冻I推进pȝ做稳做优Q狠抓内功,储备IT核心能力Q以U技的高质量发展引领公司的高质量发展?/div>
q年来,中国人寿研发中心始终科技创新攑֜各项工作的首位,创新战略、创新机制、创新动力、创新策略、创新队伍徏设,Ex提升中国人寿U技创新能力。以销售、服务和风控{环节ؓ着力点Q中国h寿研发中心始l将“以科技提升客户体验”?ldquo;以科技搭徏便捷高效的运营^?rdquo;作ؓ技术发展的重中之重?ldquo;全流E无U化投保”“识别”“语音识别”“客服”{创新应用,有效提升了客户体验、提高了q营效率?ldquo;全流E无U化投保”全国上线推广17个月以来Q节省单证约1800万䆾Q纸张超q?亿张?ldquo;识别”q泛应用于参会、投保和回访{场景中?5519语音D应用“语音识别”全语x入功能,包含600多种D业务交互场景Q大大节省了公司人力成本Q客户也能快速高效地完成查询、咨询等业务。智能客服应用在中国人寿寉KAPP和公司官方微信等客户服务功能中,日均接收客户提问2.8万次Q日均访客量万余人?/div>
此外Q中国h寿研发中心坚持以大数据、云计算、h工智能等新技术ؓ引擎Q着力提升公司的U技实力?ldquo;内容?mdash;—中国人寿量非结构化数据存储及应用项?rdquo;“中国人寿人工赋能保险产品智慧营销目”“人工q_——国寿大脑”“Z开源大数据技术构建的金字塔大数据q_”“金盾人工重疾险风险评估系l?rdquo;“Z容器技术的‘Ed?rsquo;”{ؓ代表的一大批U技创新成果Q在保险行业处于领先CQ先后荣获中国保险行业协会、中国信息协会、中国CIO联盟、金融电子化{外部机构大奖?/div>